SERVICIOS

Dependiendo de la magnitud y las características del evento, trabajamos con diferentes expertos para establecer la causa del daño y el costo de reparación de la propiedad afectada. 

En algunas ocasiones, exploramos la posibilidad de realizar algunos trabajos de restauración para mitigar el alcance de los daños.

Todo en coordinación con los Aseguradores y/o Reaseguradores.

Nuestra compañía se especializa en el manejo de reclamaciones industriales o comerciales para entidades privadas o gubernamentales.

Estándares de servicio

1

Contacto

Inmediato con el Asegurado.

2

Inspección Inicial:

A más tardar en 48 horas.

3

Aviso Preliminar/Reporte Preliminar:

De 24 a 48 horas después de la inspección inicial.

4

Informes de Actualización:

Cada 30 días.

5

Informe Final:

A más tardar 72 horas del cierre del siniestro.

6

Recordatorios:

Cada 15 días.

7

Reuniones:

De acuerdo a las necesidades del caso.

Segmentos

Propiedad

  • Incendio 
  • Construcción
  • Riesgos de Ingeniería
  • Ramos Técnicos
  • Energía
  • Pérdidas Consecuenciales
  • Auditorías

Responsabilidad

Civil

  • RC General
  • RC Productos
  • RC Contratistas
  • RC Viajero
  • Indemnización Profesional
  • Daños Ambientales
  • Auditorías

Catástrofes

Cuando se presenta un evento catastrófico, nuestros clientes requieren de nuestro apoyo para atender un gran volumen de siniestros que incluyen reclamaciones complejas y/o de baja severidad.

Nuestro personal ha participado en los siguientes eventos:

  • Terremoto en El Salvador // 2001
  • Huracán Wilma, México // 2005
  • Terremoto en Chile // 2010
  • Huracanes Ingrid y Manuel, México // 2013
  • Huracán Odile, México // 2014
  • Terremoto en Ecuador // 2016
  • Terremotos en México // 2017
  • Huracanes Irma y María, Puerto Rico // 2017
  • Terremoto en Puerto Rico // 2020

Transportes

Servicio de inspección de carga y ajuste de siniestros.

  • Transporte Terrestre
  • Transporte Aéreo
  • Transporte Marítimo
  • Auditorías

Riesgos

Financieros

  • Bankers, Blanket, Bond
  • Dinero y Valores
  • Fidelidad
  • Obras de arte
  • Crimen Electrónico

Programas de

Reaseguro

Cuando nuestros especialistas representan los intereses de la Aseguradora y/o del Mercado Reasegurador, nuestro objetivo principal es asegurarnos de que todas las partes involucradas cuenten oportunamente con la información necesaria para plantear la mejor estrategia para la resolución del caso, tomando siempre en consideración las cláusulas de cooperación o control.

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